Iscriviti
Scuola del Credito › Merchant › Casa ed energia
Formazione merchant · Circolare OAM n. 73/26

Casa, fai-da-te ed energia: formare chi propone le rate

Infissi, caldaie, climatizzatori, impianti fotovoltaici, bagni chiavi in mano: nella grande distribuzione per la casa e nelle reti di vendita di impianti il finanziamento accompagna il preventivo, in negozio e a casa del cliente.

Formazione12 ore prima di essere adibiti ai finanziamenti
Aggiornamento6 ore per ogni anno solare
Scadenza31 marzo 2027
Dove100% online, anche da smartphone

Chi propone il finanziamento

  • Addetti al banco progetti e preventivi
  • Venditori e tecnici commerciali che incontrano il cliente a domicilio
  • Personale di sede che gestisce le pratiche di finanziamento

Che cosa si propone al cliente

  • Finanziamenti finalizzati per lavori, impianti e posa in opera
  • Tasso zero sui grandi acquisti per la casa
  • Dilazioni di pagamento concesse direttamente dall'azienda
Il corso nel tuo settore

Su che cosa lavorano gli addetti

Sono i temi delle quattro aree previste dalla Circolare: disciplina dei merchant, finanziamenti e Buy Now Pay Later, tutela del consumatore con trasparenza e antiriciclaggio, deontologia. Vedi il programma del corso →

Organizzazione

Come si forma la rete

Reti miste di negozi e venditori sul territorio: ognuno studia dal proprio telefono, la sede assegna i codici per area e vede chi è pronto a proporre finanziamenti.

Che cosa chiede la Circolare e come funziona per una catena →

Domande frequenti

I dubbi più comuni

I venditori sono collaboratori esterni: rientrano?

Sì, se propongono finanziamenti o dilazioni per conto del merchant: la Circolare parla di dipendenti e collaboratori di cui il merchant si avvale.

Possiamo formare prima i venditori e poi il resto del personale?

Sì: la formazione va completata prima di essere adibiti all'attività. Si può partire da chi già propone finanziamenti e attivare gli altri quando serve, con nuovi codici.

Preventivo per la tua rete

Prepariamo un preventivo per la tua rete

Scrivici quanti punti vendita e quanti addetti: ti rispondiamo con prezzi per volume e una proposta di calendario.

Preferisci l'email? [email protected]

Richiedi un preventivo →
Altri settori

Corso erogato da In Corso - Del Duca & Cinquegrana srl, Napoli, soggetto erogatore e titolare degli attestati, sulla piattaforma e-learning EduPro. Vendita e fattura: EduPro OÜ. L'OAM non approva né accredita i singoli corsi. Le indicazioni di questa pagina riassumono la Circolare OAM n. 73/26: per i casi particolari fa fede il testo della Circolare.

WhatsApp