Nei negozi online il «paga in tre rate» è nel carrello. Dietro ci sono persone: chi segue le offerte a rate, chi assiste il cliente, chi gestisce ritardi e rimborsi. Sono loro gli addetti che la Circolare chiede di formare.
Sono i temi delle quattro aree previste dalla Circolare: disciplina dei merchant, finanziamenti e Buy Now Pay Later, tutela del consumatore con trasparenza e antiriciclaggio, deontologia. Vedi il programma del corso →
Team distribuiti e in lavoro da remoto: il corso è tutto online e tracciato, ogni persona ha le sue credenziali e l'azienda scarica gli attestati da un unico archivio.
Che cosa chiede la Circolare e come funziona per una catena →
La Circolare non distingue tra vendita in negozio e a distanza: riguarda i merchant iscritti nel Registro, diversi da microimprese e PMI, e gli addetti di cui si avvalgono per proporre finanziamenti o dilazioni.
Si formano i dipendenti e i collaboratori che per conto del merchant svolgono l'attività di intermediazione del credito o di dilazione verso la clientela. Per capire chi rientra nel vostro caso conviene partire da chi parla con il cliente di rate e scadenze.
Scrivici quanti punti vendita e quanti addetti: ti rispondiamo con prezzi per volume e una proposta di calendario.
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Corso erogato da In Corso - Del Duca & Cinquegrana srl, Napoli, soggetto erogatore e titolare degli attestati, sulla piattaforma e-learning EduPro. Vendita e fattura: EduPro OÜ. L'OAM non approva né accredita i singoli corsi. Le indicazioni di questa pagina riassumono la Circolare OAM n. 73/26: per i casi particolari fa fede il testo della Circolare.
