In ogni punto vendita c'è chi propone il finanziamento o il pagamento a rate. Dal 31 marzo 2027 quegli addetti devono aver completato 12 ore di formazione prima di operare, e poi 6 ore di aggiornamento ogni anno. Li formiamo online, in tutta la rete, con un attestato per ciascuno.
Aziende che, in convenzione con una banca o una finanziaria, propongono o concludono in negozio contratti di finanziamento per l'acquisto dei propri prodotti o servizi.
Aziende che concedono direttamente al cliente una dilazione di pagamento gratuita sui propri prodotti o servizi.
La Circolare riguarda le imprese diverse da microimprese e PMI, iscritte nel Registro dei Merchant tenuto dall'OAM: grandi aziende, catene di distribuzione, gruppi con molti punti vendita. Deve formarsi ogni dipendente o collaboratore addetto a proporre finanziamenti o dilazioni alla clientela.
Numero di punti vendita e di addetti da formare: prepariamo un preventivo per volume, con fattura unica all'azienda.
La sede riceve i codici e li distribuisce per negozio o per area. Ogni addetto attiva il suo con nome e codice fiscale.
Lezioni narrate con sottotitoli, da computer o da smartphone, anche tra un turno e l'altro. Si riprende da dove ci si era fermati.
Un cruscotto con ore svolte e stato di ogni addetto, punto vendita per punto vendita, e avvisi a chi è indietro.
Un attestato per addetto, firmato digitalmente e verificabile con QR, con i dati chiesti dalla Circolare. L'azienda li ha tutti in un unico archivio.
Chi entra completa le 12 ore prima di proporre finanziamenti. Dall'anno dopo, 6 ore di aggiornamento l'anno per tutti.
Disciplina dei merchant che operano come intermediari del credito o creditori; finanziamenti e Buy Now Pay Later; tutela del consumatore, sovraindebitamento, trasparenza e antiriciclaggio; deontologia e correttezza con il cliente.
Novità sulla disciplina dei merchant; aggiornamenti normativi e obblighi operativi su finanziamenti, Buy Now Pay Later, trasparenza, antiriciclaggio e tutela del consumatore; deontologia.
La formazione online segue i requisiti della Circolare: tempi di studio tracciati, un test alla fine di ogni modulo che apre il successivo, verifiche di presenza durante le lezioni, un docente a cui fare domande. Vedi il programma del corso →
I merchant iscritti nel Registro tenuto dall'OAM: aziende che in convenzione con banche o finanziarie propongono o concludono finanziamenti per l'acquisto dei propri prodotti o servizi (merchant intermediari) e aziende che concedono direttamente una dilazione di pagamento gratuita (merchant creditori). La Circolare riguarda le imprese diverse da microimprese e PMI: in pratica le grandi aziende e le catene.
Ogni dipendente o collaboratore addetto a proporre finanziamenti o dilazioni di pagamento alla clientela: di solito gli addetti vendita, chi lavora al banco finanziamenti o in cassa e i responsabili che seguono le pratiche.
La Circolare si applica dal 31 marzo 2027 ed entro quella data gli addetti si adeguano. Chi viene adibito dopo ai finanziamenti completa le 12 ore prima di iniziare. L'aggiornamento di 6 ore parte dal 1° gennaio dell'anno successivo alla formazione.
Sì. La Circolare indica come soggetti formatori le banche e gli intermediari, le associazioni di categoria e i soggetti formatori individuati dalla Circolare OAM n. 71/26. I nostri corsi sono erogati da In Corso, che rilascia gli attestati.
L'attestato di ogni addetto: è firmato digitalmente dall'ente formatore, viene consegnato al partecipante e va conservato anche dal merchant, che lo mette a disposizione dell'OAM su richiesta durante i controlli.
Chi non fa l'aggiornamento per tre anni consecutivi deve frequentare di nuovo il corso di formazione di 12 ore.
L'obbligo riguarda il merchant iscritto nel Registro e i suoi addetti; sono escluse le imprese che rientrano nella definizione europea di microimpresa o PMI. In una rete di affiliati la verifica va fatta impresa per impresa: per i casi dubbi conviene sentire il proprio consulente. Il corso si può comunque usare per tutta la rete.
No: l'OAM non approva né accredita i singoli corsi. Il corso è progettato secondo la Circolare OAM n. 73/26 ed è erogato da In Corso - Del Duca & Cinquegrana srl.
Scrivici i numeri della tua rete: ti rispondiamo con un preventivo e una proposta di calendario per arrivare pronti al 31 marzo 2027.
Preferisci l'email? [email protected]
Corso erogato da In Corso - Del Duca & Cinquegrana srl, Napoli, soggetto erogatore e titolare degli attestati, sulla piattaforma e-learning EduPro. Vendita e fattura: EduPro OÜ. L'OAM non approva né accredita i singoli corsi. Le indicazioni di questa pagina riassumono la Circolare OAM n. 73/26: per i casi particolari fa fede il testo della Circolare.
